没有正式权威的领导

总结

也许你负责使用承包商交付传统线路管理不太适用的项目?也许你是技术专家，更喜欢以技术为中心的职业道路——你仍然必须通过别人完成事情，但不能告诉别人该做什么?在任何情况下，这些场景都代表了复杂的业务关系，您需要能够领导和影响与您一起工作的人。

工程师们经常发现自己管理外包工作团队，或者自己作为外包团队的一员在客户的网站上工作。随着工程组织努力提高上市时间、成本和质量，外包和承包商的使用将继续下去。那些能够在复杂关系中掌握“领导”的人将受到高度重视。

这门务实的课程处理了与这种工作方式相关的独特挑战。你将得到实用的建议，如何建立他们的领导信誉，克服没有“直线”权威所带来的挑战。

谁应该参加?

那些担任项目或技术领导角色的人，以及那些寻求在非一线管理职位上发展职业生涯的人。

我将如何受益?

课程结束后，您将能够:

• 了解目前存在的不同类型的业务关系，并相应地管理期望
• 评估“义务”，无论是合同义务还是个人义务
• 确保他们能够领导一个团队，不仅满足而且经常超过这些义务

• 在没有正式授权的情况下跟踪、管理和维护绩效

• 建立和实施基本的工作实践，以确保团队的平稳运行

• 当出现问题时，迅速有效地让事情回到正轨

• 实施绩效管理技术

• 分析冲突局势的性质和那些没有权力的人可用的响应技术

关键的主题

• 理解关系——探索客户、供应商和竞争对手之间的动态关系
• 义务——确定合同和个人义务，以及这些义务如何影响目标

• 信任——通过一致性和最佳实践建立信任

• 期望-管理客户和雇主的期望

• 成就——始终如一的计划交付

• 领导力vs追随力——领导力的黄金法则

• 影响力——建立一个适合你的人际网络

• 冲突管理——当事情出错时该怎么做

见见我们的教练

这些培训师经常在没有正式授权的情况下教授领导力。