咨询销售

总结

了解客户的需求、动机和关注点，并在增加价值的同时解决他们的问题。

咨询式销售侧重于在讨论解决方案之前创造价值，建立关系和信任，而不是传统的“硬”销售过程。这有助于你真正了解客户的需求，他们的动机，以及你可以为他们的组织增加的价值。咨询方法需要良好的倾听和提问技巧，以灵活地应对客户情况，并成功地实现他们的结果。

因为它关注的是一种伙伴关系的方法，为双方带来利益和长期的回报，咨询销售在建立长期、可信的关系方面非常有效。

谁应该参加?

参与向内部和外部客户销售产品或服务的工程师将从本课程中获得巨大的价值。它侧重于一种伙伴关系的方法，使客户受益，并为双方提供长期的回报。

我将如何受益?

课程结束后，您将能够:

•了解你天生的销售风格，它的优势和局限性，并制定一个行动清单来提高你的表现

•与客户建立高效、有意义、有利润和长期的合作关系

•检查和实践咨询销售流程，以确保双赢

•有效地利用融洽关系、倾听和提问技巧，与各种客户进行有意义的需求分析

•了解买家的类型以及向他们销售的主要方法

•从最初的需求分析会议到最终的展示和结束，在销售过程中获得全面的基础知识。

•对销售有信心，使用咨询方法与广泛的客户打交道

关键的主题

•咨询销售的定义和一些原则

•探索沟通过程，检查可能阻碍沟通的障碍

•了解核心沟通技巧。研究与咨询销售相关的关键技能，包括建立融洽关系、倾听、询问和处理异议

•探索我们自己的行为和沟通模式如何影响我们的销售风格。评估我们如何与他人相处，以及如何调整我们的风格以适应个人和情况

•影响策略和销售技巧，组织提问并帮助定位

•建立客户和潜在客户的组织需求和价值观，同时使用客户管理工具来规划战略和设定目标

•关注买家类型，他们的需求，并将价值构建到一个命题中，以获得承诺。

见见我们的教练

这些培训师定期教授咨询式销售。